Velger du å få varene i oppkrav vil varene bli sendt senest fem dager etter at vi har mottatt din bestilling. Har vi ikke de produkter du har bestilt inne, venter vi i ca. tre uker med å sende. Vi prøver i denne peridoen å skaffe de resterende titler. Får vi ikke tak i dem i løpet av denne tiden, sender vi det vi har, dersom ikke annet er avtalt. Vi sletter da de resterende CDer fra din bestillingen. Du må da re-bestille de aktuelle titlene ved neste bestilling.

Det kommer et tillegg i prisen på pakken i form av porto og oppkravsgebyr. Dette varierer i forhold til hvor mange CDer du bestiller. Vi bruker disse prisene på oppkravspakker:

1-3 CDer: 82; kr.
4-10 CDer: 110; kr.

Ved betaling med Visa, Mastercard o.s.v. vil oppkravsgebyret forsvinne og kun portokostnader vil tilkomme. Takstene vi bruker da er:

1-3 CDer: 25; kr.
4-10 CDer: 55; kr.
Bestillinger over 1500; kr: GRATIS porto.

Generelt
De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Sound of Noise. Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Sound of Noise så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.

Fraktomkostninger blir belastet kunden etter størrelse og vekt
Beregning av fraktkostnadene skjer ved oppgjøret, og baseres på varenes vekt. Mindre varer blir sendt i polstrede konvolutter, mens større varer eller bestillinger vil bli sendt med pakke. Siden pakkene varierer litt i størrelse, vil sendinger over 1000 gram bli sendt som pakke og betalt som Norgespakke. Maksimum vekt pr. pakke er for tiden 35 kg, Maks lengde: 240 cm, lengde pluss omkrets maks 360 cm. Overskrides maksimumsgrensene sendes bestillingen som flere pakker.

Uavhentede pakker
For forsendelser som ikke er avhentet eller oppfylt kravene som stilles til deg som kunde i henhold til Angrerettloven §11 og §13 mister du således retten til å gå ifra avtalen. Alle pakker som blir sendt i retur til oss vil debiteres det en avgift på på 200,- kr inklusiv moms for å dekke våre omkostninger (som transport- og administrasjonskostnader).

Ved uavhentede pakker vil kunden bli ilagt et gebyr for uavhentet vare, samt frakt begge veier, for å dekke våre kostnader i forbindelse med brudd på avtale.

Pakker som er forsvunnet i postgangen
Dersom en pakke er forsvunnet i postgangen så må kunden gå til postkontoret og fylle ut et skjema som heter "Erstatningskjema Posten" som må returneres til oss. Noter saksnummeret for senere bruk. Dermed er dine problemer rundt dette løst.

Pakker til utlandet
Vi sender også til utlandet.

Valuta
Vi aksepterer følgende valutaer: Norske kroner (NOK), Svenske kroner (SEK), Danske kroner (DKK), Euro (EUR), US Dollars (USD) og Britiske pund (GBP).

Priser og levering
Alle priser er oppgitt eks. frakt, med mindre annet uttrykkelig er nevnt. Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører.

Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg.

Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid. Du vil få beksjed pr. mail om dette intreffer. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil.

Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Sound of Noise side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.